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【山东大正】山东大正汽车产业园发展有限公司滕州正润店顺利通过吉利汽车有限公司BOC软硬件考核

2018-06-06 浏览量:852 分享到:

6月4日,吉利汽车销售有限公司杭州湾总部BOC考核组一行到山东大正汽车产业园发展有限公司滕州正润吉利4S店,对店内销售接待流程、表卡管理、展厅环境、团队建设等工作进行考核。
    汽车行业BOC考核是通过对人、车、店、客等销售流程的管理和规范,促进经销商提高运营管理效能,提升客户销售满意度(SSI)的方法。考核标准服务流程、体验经销店的员工表现,BOC考核组以被动体验的方式考核销售人员的服务主动性、产品品牌知识、沟通能力等业务成绩,考核4S店在展厅、展车等硬件方面的水平,用以提高运营管理能力、提升客户销售满意度、提升品牌形象和品牌价值。
    考核小组实地对山东大正汽车产业园滕州正润汽车销售服务有限公司售前、售后进行了细致详细的检查,肯定和赞赏了了公司在员工业务能力、团队管理等方面所作出的工作,一致同意通过吉利汽车BOC考核。考核小组领导指出:BOC考核是汽车行业经销商日常工作的重中之重,是提升销量、提升客户满意度、提升品牌形象的重要利器,通过这一次考核,证明了滕州正润在日常管理中始终坚持以BOC标准为工作核心,保证了工作的顺利开展。
    山东大正滕州正润汽车销售服务有限公司将继续坚持以BOC等厂家标准为核心,贯穿店内工作的方方面面,维护吉利品牌在市场中的优良形象,提升区域品牌占有率。(供稿人:王宝)